Termeni și condiții de utilizare

Termeni și condiții de utilizare

Acest site este deținut și operat de CeaMaiBunaClinica.com. Acest document include Condițiile de utilizare (denumite în continuare “Acordul”) și constituie un acord legal între vizitatorul/utilizatorul (denumit în continuare “Utilizatorul”) acestui site și CeaMaiBunaClinica.com (denumit în continuare “BestClinic”).

Ca o condiție prealabilă pentru ca utilizatorul să poată utiliza oricare dintre instrumentele, funcțiile și informațiile de pe acest site, utilizatorul trebuie să citească, să înțeleagă și să accepte să fie obligat să respecte fiecare dintre termenii și condițiile cuprinse în acest acord. Cu toate acestea, prin simplul fapt de a accesa funcțiile și instrumentele acestui site sau de a vizualiza orice informație, text sau grafică, se consideră că utilizatorul a citit, a înțeles și a fost de acord să se supună acestui acord. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu termenii și condițiile prezentului acord, acesta trebuie să părăsească imediat acest site și să nu mai utilizeze instrumentele, funcțiile și informațiile furnizate aici.

BestClinic își rezervă dreptul de a amenda sau modifica acest acord fără a anunța utilizatorii. În consecință, de fiecare dată când utilizatorul accesează acest site, acesta este responsabil să consulte acest acord pentru toate actualizările, modificările, schimbările și revizuirile la care utilizatorul se consideră că este obligat în mod automat.

Utilizatorul se angajează să utilizeze informațiile, serviciile și instrumentele disponibile pe site în scopuri pur personale și necomerciale.

Scopul acestui site și limitarea răspunderii

BestClinic este un site web pentru găsirea și compararea spitalelor, clinicilor și a medicilor individuali (“furnizori de servicii medicale”) din întreaga lume și punerea în legătură a utilizatorilor cu acești furnizori de servicii medicale, pentru servicii precum tratamente/ proceduri medicale, de înfrumusețare și stomatologice. Utilizatorii au posibilitatea de a contacta mai mulți furnizori medicali în funcție de nevoile lor, iar furnizorilor medicali li se pune la dispoziție o platformă pentru a-și comercializa serviciile către utilizatori.

BestClinic, prin intermediul acestui site, oferă doar informații generale, date și statistici privind turismul medical, asistența medicală și serviciile medicale disponibile în întreaga lume, fie direct de la furnizorii de servicii medicale, fie printr-un simplu proces de căutare a informațiilor, datelor și statisticilor care sunt deja disponibile pe site-ul furnizorului medical. BestClinic nu angajează niciun furnizor medical și recomandă utilizatorilor să efectueze propriile cercetări/verificări înainte de a se angaja direct cu furnizorii de servicii medicale.

BestClinic se străduiește să le ofere utilizatorilor săi informații, date și statistici actualizate referitoare la turismul medical. Cu toate acestea, conținutul acestui site web nu a fost neapărat revizuit sau pregătit de către profesioniști din domeniul medical și nu este destinat să înlocuiască sfaturile obținute de la un profesionist medical înregistrat. Nicio informație, dată sau statistică conținută în acest site nu poate fi utilizată pentru autodiagnosticare sau pentru tratarea problemelor de sănătate sau a bolilor. BestClinic nu este responsabil pentru nicio informație care se dovedește a fi inexactă, incompletă, incorectă sau înșelătoare.

BestClinic nu furnizează servicii medicale sau de asistență medicală. Acesta nu emite nicio opinie personală sau consultanță medicală cu privire la eligibilitatea utilizatorilor pentru orice tratament sau serviciu medical sau de asistență medicală. Nu garantează acuratețea informațiilor generale, a statisticilor și a datelor găsite pe acest site și, în plus, nu garantează existența, calificările, calitatea serviciilor sau competența niciunuia dintre furnizorii de servicii medicale sau de asistență medicală menționați pe acest site.

Utilizatorul este responsabil pentru efectuarea propriilor investigații cu privire la existența, calificările, calitatea serviciilor sau competența oricăruia dintre furnizorii de asistență medicală sau de servicii medicale menționați și pentru validarea oricăror informații, date sau statistici referitoare la industria turismului medical. Utilizatorul va exonera BestClinic de orice răspundere și va exonera BestClinic de orice răspundere pentru orice daune, pierderi sau vătămări care ar fi putut fi suferite de către utilizator sau de orice altă persoană care ar fi putut primi informații de la acest utilizator cu privire la orice informații, date sau statistici publicate pe acest site sau pentru orice serviciu sau tratament obținut de la un furnizor de servicii medicale sau de sănătate menționat aici. BestClinic nu este responsabil pentru niciun serviciu sau tratament medical sau de sănătate pe care Utilizatorul îl poate primi de la orice persoană, entitate sau companie menționată pe acest site.

Servicii care nu sunt furnizate

BestClinic nu angajează profesioniști din domeniul medical și nu va discuta sau consilia cu utilizatorii sau furnizorii de servicii medicale cu privire la aspecte legate de tratamentul medical.
BestClinic nu este implicată în nicio tranzacție între utilizatori și furnizorii de servicii medicale care utilizează site-ul. Responsabilitatea pentru gestionarea programărilor și furnizarea de servicii relevante va reveni exclusiv furnizorului medical în cauză.
BestClinic nu poate controla informațiile furnizate de furnizorii de servicii medicale sau informațiile obținute de BestClinic pe internet și puse la dispoziție pe site. BestClinic nu garantează și nu susține autenticitatea, calitatea, siguranța sau legalitatea niciunui furnizor de servicii medicale sau a serviciilor furnizate sau pretinse a fi furnizate de orice furnizor de servicii medicale, nici acuratețea oricărei liste sau a oricăror date ale furnizorilor de servicii medicale furnizate, nici capacitatea oricărui furnizor de servicii medicale de a finaliza orice tranzacție.

Servicii furnizate

BestClinic este un site web destinat utilizatorilor care doresc să aibă acces la servicii medicale de la furnizori de servicii medicale din întreaga lume. BestClinic facilitează conexiunea dintre utilizatori și furnizorii de servicii medicale prin intermediul site-ului său web sau al asistenței dedicate pacienților.
BestClinic colectează informații de la furnizorii de servicii medicale din întreaga lume despre facilitățile și serviciile lor, precum și de pe un număr mare de site-uri web accesibile publicului. Utilizatorii pot accesa aceste informații pe site-ul web, iar aceste informații au doar scopul de a ajuta la luarea unei decizii privind alegerea unui furnizor medical. La alegerea unui furnizor medical, BestClinic va facilita contactul dintre utilizator și furnizorul medical, fie prin transmiterea informațiilor utilizatorului către furnizorul medical (serviciul “Serviciul de pe site”), fie prin furnizarea către utilizator a informațiilor de contact ale furnizorului medical. BestClinic va face sugestii de furnizori medicali alternativi care oferă aceleași servicii în aceeași locație. În cazul în care utilizatorul dorește, de asemenea, să discute cu aceștia, BestClinic va transmite informațiile utilizatorului către furnizorii medicali sugerate.
Utilizatorii pot dori pur și simplu să navigheze pe site-ul web pentru a vedea ce are de oferit BestClinic. În acest caz, doar unele dintre prevederile acestor Termeni de utilizare se vor aplica la utilizarea Site-ului web, iar alte prevederi nu vor fi relevante.

Reguli de utilizare a site-ului

Utilizatorii site-ului nu au voie să :

Să încalce legile oricărei jurisdicții, stat sau țară atunci când vizitează site-ul nostru sau utilizează orice instrument disponibil pe acest site;
Hărțuiască sau să pirateze orice utilizator;
Publicarea de informații, intrări, cereri, intrări în cartea de oaspeți etc., care, la discreția și opinia exclusivă și absolută a BestClinic, pot fi considerate obscene, indecente, defăimătoare, jignitoare sau care incită la ură;
Încărcați un virus pe server, indiferent dacă virusul cauzează sau nu daune BestClinic sau utilizatorilor BestClinic ;
Să transmită, să fure sau să obțină în alt mod acces neautorizat la orice informații, date sau materiale prin intermediul sau către acest site web, care ar putea încălca orice lege sau reglementare din orice jurisdicție;
Utilizați orice script sau robot automatizat pentru a accesa, copia sau manipula orice conținut furnizat pe acest site;
Să vă dați drept persoană sau entitate sau să vă prezentați în mod eronat afilierea cu orice altă persoană sau entitate;
Să plasați pe acest site materiale publicitare sau conținut promoțional propriu sau al unor terțe părți;
Să utilizați site-ul în orice mod cu scopul de a întrerupe, deteriora sau dezactiva, supraîncărca sau modifica site-ul, inclusiv, dar fără a se limita la, inundarea serverelor cu cereri;
Încercarea de a eluda, corupe, decripta, modifica sau interfera în alt mod cu site-ul sau cu oricare dintre conținuturile sale;
Utilizați site-ul în orice mod care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau afecta site-ul în vreun fel sau interfera cu utilizarea și utilizarea site-ului de către orice altă parte.

Toți utilizatorii acestui site trebuie să aibă vârsta legală în jurisdicția sau țara lor de origine. Toți utilizatorii care nu au împlinit vârsta majoratului trebuie să părăsească imediat site-ul și să înceteze să mai folosească instrumentele, funcțiile și informațiile furnizate pe acest site, cu excepția cazului în care utilizatorul vizitator se află sub supravegherea părintelui sau a tutorelui legal, caz în care părintele sau tutorele legal este responsabil pentru filtrarea oricărui conținut inadecvat de pe acest site.

BestClinic poate publica reguli, orientări sau politici în plus față de cele prevăzute în prezentul acord. Atunci când astfel de documente noi sau suplimentare sunt publicate, acești termeni și condiții vor deveni imediat parte a acestui acord și vor fi considerați în mod automat obligatorii pentru utilizatori.

Avertisment

BestClinic nu poate verifica personal toți furnizorii de servicii medicale, serviciile oferite și personalul medical menționat pe acest site, în ciuda eforturilor sale de a face acest lucru. În consecință, BestClinic nu are cunoștință sau responsabilitate pentru existența, calificările, calitatea serviciilor sau competența furnizorilor de asistență medicală sau a serviciilor medicale menționate pe acest site. Acesta nu deține nicio informație cu privire la capacitatea sau calificarea furnizorilor de asistență medicală sau a serviciilor medicale de a furniza serviciul solicitat de Utilizator, iar BestClinic nu poate atesta competența personalului medical care practică medicina în aceste unități.

BestClinic însăși nu furnizează bunuri sau servicii în calitate de mandant. BestClinic nu furnizează alte bunuri sau servicii, cu excepția punerii în contact a utilizatorilor cu furnizorii de servicii medicale. Terți independenți de BestClinic oferă servicii suplimentare, cum ar fi rezervarea de zboruri, hoteluri sau taxiuri. BestClinic vă sfătuiește să obțineți și să citiți termenii și condițiile furnizorilor de servicii aplicabile bunurilor sau serviciilor pe care aceștia le furnizează și să vă asigurați că nu există nicio excludere sau limitare de răspundere impusă de furnizorul de servicii. Unii furnizori de servicii pot limita sau exclude răspunderea pentru deces, vătămări corporale, întârzieri și pierderea sau deteriorarea bunurilor. Principalii terți (nu subcontractanți ai BestClinic) furnizează toate bunurile și serviciile, inclusiv vizite, călătorii, activități, mese, consultații, operațiuni și proceduri.

BestClinic adoptă o abordare profesională în ceea ce privește selecția terților care sunt prezentați clienților și care pot furniza bunuri și servicii clienților în cadrul călătoriei acestora. Prin urmare, este important de reținut că :

BestClinic nu garantează că bunurile sau serviciile furnizate de terți vor fi adecvate scopului sau că aceștia își vor îndeplini serviciile cu o competență rezonabilă;
Toate rezervările pentru bunuri și servicii furnizate de terți sunt supuse termenilor și condițiilor și limitărilor de răspundere care pot fi impuse de către operatorii de turism, companiile aeriene, spitale, clinici, hoteluri și alți furnizori de bunuri și servicii (dintre care unii limitează sau exclud răspunderea pentru deces, vătămări corporale, întârzieri și pierderea sau deteriorarea bagajelor) ;

Toate informațiile publicate pe site referitoare la furnizorii de servicii medicale sau de asistență medicală au fost colectate și prezentate de BestClinic din proprie inițiativă, utilizând site-urile web și informațiile promoționale ale acestor unități, care sunt deja disponibile publicului sau au fost furnizate direct de către furnizorii de servicii medicale. BestClinic nu verifică acuratețea informațiilor colectate pe aceste site-uri web și nu poate garanta fiabilitatea și acuratețea acestora, iar BestClinic nu poate garanta că aceste informații sunt actuale și actualizate.

Toate informațiile medicale de pe Site sunt destinate exclusiv informării generale a Utilizatorilor. Site-ul servește doar ca bază de date sau resursă educațională, care le poate permite Utilizatorilor săi să efectueze propriile investigații și cercetări de diligență în ceea ce privește asistența medicală, serviciile medicale și informațiile medicale menționate aici. Aceste informații nu ar trebui să fie utilizate ca bază pentru diagnostic, alegerea tratamentului sau selectarea unui medic. Acest site nu este menit să dicteze ceea ce constituie o îngrijire valabilă, adecvată sau cea mai bună pentru orice problemă de sănătate și nici nu înlocuiește judecata unui medic calificat. În cazul în care utilizatorul are sau bănuiește că ar putea avea o problemă de sănătate sau că este candidat pentru unul dintre tratamentele medicale menționate pe acest site, acesta este obligat să întrerupă imediat toate negocierile cu clinica sau spitalul respectiv.

BestClinic nu poate fi considerată ca practicând medicina. Utilizarea site-ului nu stabilește o relație medic-pacient. Utilizatorul nu trebuie să solicite sau să se bazeze pe nicio recomandare din partea BestClinic cu privire la o problemă medicală.

Deși BestClinic nu are niciun motiv să creadă că există inexactități sau defecte în informațiile publicate pe site, nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, cu privire la acuratețea informațiilor. Site-ul web este furnizat “așa cum este” sau “așa cum este disponibil”, iar utilizatorul îl utilizează în întregime pe propriul risc. Prin furnizarea informațiilor către Utilizator, nu se formează sau nu s-a format nicio obligație contractuală între Utilizator și BestClinic și nu există nicio obligație de diligență față de acesta din urmă. În cazul în care o instanță de judecată competentă decide că BestClinic are o obligație de diligență față de Utilizator, BestClinic nu va fi răspunzătoare pentru nicio consecință directă sau indirectă, pierdere, daună sau prejudiciu care rezultă din utilizarea acestor informații, cu excepția cazului de neglijență sau de culpă directă din partea BestClinic.

Informațiile de pe site nu trebuie folosite ca bază pentru diagnostic, alegerea tratamentului sau alegerea medicului. Prin operarea acestui site, BestClinic nu poate fi considerată ca practicând medicina, iar informațiile prezentate aici nu sunt menite să înlocuiască sfatul medical al unui medic calificat.

Protecția datelor

În sensul prezentelor Condiții de utilizare, “date” înseamnă orice date sau informații electronice, inclusiv date cu caracter personal, astfel cum sunt definite în Legile privind protecția datelor, 1988 și 2003, și în Regulamentul general privind protecția datelor al UE GRPD 2018 (Legile privind protecția datelor.) depuse de către utilizator pe site și transmise de BestClinic către furnizorul medical a căror prelucrare este necesară pentru încheierea contractului dintre utilizator și furnizorul medical. Utilizatorul recunoaște că, pentru a facilita furnizarea de servicii, BestClinic va trebui să furnizeze Utilizatorilor informații personale, inclusiv orice informații medicale furnizate, Furnizorilor Medicali aleși. Utilizatorul consimte în mod expres la transmiterea și dezvăluirea informațiilor sale personale către acești Furnizori medicali, chiar și în cazul în care acești Furnizori medicali au sediul în țări în care protecția datelor cu caracter personal nu este la fel de puternică precum cea din Uniunea Europeană. De asemenea, BestClinic poate utiliza datele de contact, inclusiv numărul de telefon și adresa de e-mail, pentru a contacta utilizatorul din când în când pentru a analiza progresul în legătură cu o consultație cu un medic și alte aspecte legate de serviciile BestClinic. Utilizatorul consimte ca BestClinic să îl contacteze în acest sens.

BestClinic se străduiește să protejeze confidențialitatea utilizatorilor și a altor persoane care accesează site-ul web și utilizează facilitățile sale. Pentru mai multe detalii despre modul în care BestClinic utilizează cookie-uri, tipul de informații colectate, modul în care sunt utilizate și pentru mai multe detalii despre circumstanțele în care BestClinic dezvăluie informații, vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate.

BestClinic operează servere în și în afara Uniunii Europene, prin urmare, utilizatorul este de acord prin prezenta cu transferul de date cu caracter personal în și în afara Uniunii Europene. Prin utilizarea acestui site web, utilizatorii sunt de acord ca BestClinic să dețină și să prelucreze, atât electronic, cât și manual, date cu caracter personal despre ei (inclusiv date personale sensibile) pentru operarea, gestionarea, securitatea și administrarea BestClinic și să respecte legile, reglementările și procedurile aplicabile, inclusiv transferul de date cu caracter personal în și în afara Uniunii Europene.

Comunicarea între utilizator și furnizorul de servicii medicale prin e-mail sau mesagerie instantanee. Conținutul acestor e-mailuri și mesaje poate fi reținut de BestClinic pentru a ajuta furnizorii de servicii medicale să monitorizeze comunicarea.

Comunicarea între utilizator și furnizorul de servicii medicale prin telefon poate fi direcționată prin BestClinic. Ora și data, succesul sau eșecul și numerele de telefon pot fi stocate de BestClinic, pentru a-i ajuta pe ambii să urmărească comunicările telefonice dintre ei. De asemenea, poate fi stocată o înregistrare audio a convorbirii. În cazul în care sunetul unei convorbiri telefonice este înregistrat, utilizatorul va auzi un mesaj sonor care îl va informa despre acest lucru înainte de începerea convorbirii.

Prin înscrierea pentru a deveni utilizator înregistrat, utilizatorii sunt de acord ca BestClinic să trimită reclame și/sau materiale promoționale prin e-mail. În cazul în care nu dorește ca BestClinic să îl contacteze în scopuri de marketing, utilizatorul poate informa BestClinic urmând link-urile “dezabonare” de pe comunicările prin e-mail emise și/sau contactând direct BestClinic prin intermediul formularului.

Comunicarea de informații

În cazul în care utilizatorul dorește să organizeze o consultație cu un furnizor de servicii medicale, atunci utilizatorului i se va cere să furnizeze anumite informații, inclusiv detalii precum datele de contact (număr de telefon și adresă de e-mail), vârsta, sexul și anumite informații medicale pentru a permite BestClinic să prezinte datele furnizorilor de servicii medicale relevanți. Utilizatorii garantează și se angajează că informațiile furnizate sunt actualizate, exacte în toate aspectele materiale, nu sunt proprietatea intelectuală a altor persoane sau nu încalcă drepturile terților și sunt suficiente pentru ca BestClinic să faciliteze. Deși BestClinic se străduiește în permanență să respecte viața privată, utilizatorii nu trebuie să furnizeze informații care ar putea cauza prejudicii personale dacă ar fi făcute publice.

Nu se poate garanta siguranța totală a informațiilor trimise pe Internet, deoarece acestea pot fi interceptate, pierdute sau alterate. Utilizatorii înțeleg și sunt de acord să își asume riscul de securitate pentru orice informație furnizată prin intermediul site-ului web. BestClinic nu este responsabilă pentru informațiile trimise prin Internet și nu va fi răspunzătoare față de utilizator sau față de oricine altcineva pentru orice daune sau alte pierderi suferite în legătură cu orice informație trimisă de utilizator către BestClinic sau un furnizor de servicii medicale, sau orice informație trimisă de BestClinic, un furnizor de servicii medicale sau orice terță parte către utilizator prin Internet.

Prin trimiterea informațiilor prin intermediul formularelor sau prin telefon, autorizați BestClinic și partenerii săi să vă trimită informații prin e-mail, SMS, WhatsApp sau apeluri telefonice, în conformitate cu politica de confidențialitate. Puteți retrage acest consimțământ trimițându-ne un e-mail. Serviciul nostru de contact este complet GRATUIT. Informațiile furnizate de BestClinic în toate unitățile sunt destinate utilizatorului pentru uz strict personal și necomercial și nu pot fi folosite în alt scop decât acela de a identifica potențiale tratamente și proceduri. Toate informațiile referitoare la unitatea listată pe această pagină, indiferent de sursă, inclusiv, dar fără a se limita la prețuri și proceduri/operații disponibile, sunt considerate de încredere, dar nu sunt garantate. Pentru a reaminti, BestClinic nu oferă sfaturi sau tratamente medicale.

Suspendare/încetare

BestClinic poate, în orice moment, fără notificare prealabilă, să suspende sau să rezilieze accesul Utilizatorilor la Site-ul web sau la orice servicii care fac parte din Site, în totalitate sau parțial, din orice motiv, inclusiv, fără limitare, în cazul în care Utilizatorul a furnizat informații false sau înșelătoare sau a încălcat acești Termeni de utilizare sau în cazul în care BestClinic nu poate verifica sau autentifica informațiile trimise pe Site. BestClinic nu este răspunzătoare față de Utilizator sau față de orice terță parte pentru orice suspendare sau încetare a accesului la Site-ul web.

Proprietatea intelectuală

Tot conținutul original furnizat pe sau prin intermediul acestui site este protejat de diverse legi internaționale privind drepturile de autor, legile privind brevetele, reglementările și legile privind mărcile comerciale, precum și de diverse legi privind proprietatea intelectuală, tratate și acorduri internaționale. Copierea, reproducerea, publicarea sau distribuirea oricărui conținut protejat cuprins în sau prin intermediul acestui site este strict interzisă fără permisiunea scrisă a BestClinic. Toate mărcile comerciale afișate pe sau prin intermediul acestui site sunt proprietatea proprietarilor respectivi și nu pot fi utilizate de către utilizator în nicio circumstanță.